본문 바로가기
금융정보/보험

보험금 청구서 쓰는대신 간편 전화로 보험금 받는다??_라이나생명

by jongpary 2013. 6. 18.
반응형

보험금 청구서 쓰는대신 간편 전화로 보험금 받는다??_라이나생명


보험금 청구할때 가장 짜증 나는것 같습니다. 특히 실비보험..생명보험사에서


기존 서명청구서를 없애고 고객의 개인신용정보 동의를 전화로 대체할 수 있는


간편청구 서비스 시행을 라이나생명에서 시작했습니다.


이렇게 간소하게 점점 변하면 좋겠네요..





기존에 보험금을 받으려면 청구서를 직접 작성하거나 지점 방문, 혹은 콜센터로 전화해 청구서 양식을


팩스나 우편으로 받아야 하는 불편이 있었는데.


콜센터에서 "간편청구 서비스로 개인 신용정보제공 동의 녹취 절차를 이행하고 병원에서 증빙서류를 발급


받아 발송하면 보험금 청구가 완료 된다네요...


앞으로 실비보험인 손해보험사도 이런 기능이 확충 되었으면 합니다.


개인적으로는 별로 좋아하지 않은 보험사였는데_ 고객편의주의로 바뀌는 점 칭찬하고 싶네요..


여의도에서 금융권 직딩 남씨였습니다.^^

728x90
반응형

댓글